よくある質問

サービスについて

24時間いつでも対応可能ですか?

はい、早朝・深夜の作業も承っております。※要予約

記載してあるサービス内容以外の作業も可能でしょうか?

はい。ご相談いただき、できることはさせていただきます。

依頼する場合は何日前までに連絡する必要がありますか?

当日でも可能です。できる限りお客様のご都合にあわせるよう努力いたしますが、ご予約優先となりますのでご了承ください。また、部品手配等も必要な場合もございますので、事前にご相談いただけるとありがたいです。

遠方への用事でもお願いできますか?

はい。お忙しい方のための便利屋です。遠方の用事でも何なりとお申し付けください。作業完了確認のため、写真等でお知らせもしております。地方で立会いができない場合でも事前にしっかり打ち合わせをさせていただき作業をさせていただきますのでお気軽にお問い合わせください。

いらない物を片付けたいけど、お願い出来ますか?

はい。お立会いの下、お片付けと不用品の搬出をいたします。買取希望の際もぜひご相談ください。※古物商許可有り

本当に何でもやってもらえるんですか?

はい。可能な物はなんでも承ります。小さなことでもお気軽にご相談下さい。

誰にも知られずに依頼したいんだけどプライバシーは守ってくれる?

もちろんです。個人情報保護は徹底しております。安心してご依頼ください。作業依頼以外での個人情報は決して使用いたしません。

屋根の雪下ろしや除雪などはやってもらえますか?

はい。急な降雪でも対応いたします。除雪や雪下ろしはシーズン作業でご依頼が重なってしまう場合も多々あります。順番に対応させていただきますが、お伺いするまでお時間がかかる場合もございます。遠方の方でも対応いたしますのでお気軽にご相談ください。

サイン本が2冊(自家用と保管用)ほしいのですが一緒に並んでもらえますか?

もちろんです。早朝からでもお並びいたします。

全国対応ですか?

はい。サービス拠点は新潟市中央区・西区ですが、ご依頼があれば北海道・沖縄へのサービスも承りますのでお気軽にご相談ください。

料金について

料金はどうなっていますか?

基本料金は2,000円、作業費が1時間2,000円(1人)頂戴しております。また、材料費や技術料がかかるときは別途料金となります。

作業後に追加料金が発生することは有りますか?

お見積もりで決めた金額以外で追加することは有りません。ただし、 お客様のご要望で追加作業が発生する場合は追加料金がかかる旨ご説明させていただき、追加料金をご案内してから作業をいたします。

クレジットカードは使えますか?

申し訳ありません。現在クレジットカードのご利用はできません。今後スマート決済・ペイペイなどを使えるよう検討中です。

お問い合わせについて

24時間対応ですか?

はい。作業中や運転している場合など電話に出れないこともございますが、折り返しご連絡させていただきます。また、メールでも受付可能ですのでぜひご利用ください。